На ваш выбор два тарифных плана: «Офис» и «Бизнес». Каждый из них имеет особенности по количеству обязательных и экстренных выездов.
«Офис»
Организациям с небольшим компьютерным парком (3–5 машин), мы рекомендуем выбрать тарифный план «Офис». Как правило, с таким количеством компьютеров решение всех возникающих проблем укладывается в отведенные рамки одного планового и двух экстренных выездов.
«Бизнес»
Если же у Вас больше 5 рабочих мест и есть сервер, то мы рекомендуем выбрать тарифный план «Бизнес».
Бесплатная удаленная поддержка
Для организаций, имеющих постоянный высокоскоростной доступ в Интернет, у нас есть уникальное предложение — неограниченная и бесплатная удаленная поддержка сервера и рабочих мест сотрудников. При наличии удаленного доступа, наши администраторы приступают к решению Вашей проблемы уже в момент телефонного обращения. Это позволяет сократить количество экстренных выездов, а соотвественно и Ваши расходы.
Сравнительная таблица тарифных планов
| «Офис» | «Бизнес» | |
| Количество плановых (обязательных) выездов в месяц | 1 | 2 |
| Количество дополнительных (экстренных) выездов в месяц* | 2 | 4 |
| Обслуживание от 1 до 5 компьютеров (за единицу) | 290 руб. | 390 руб. |
| Обслуживание от 6 до 10 компьютеров (за единицу) | 250 руб. | 350 руб. |
| Обслуживание больше 11 компьютеров (за единицу) | 230 руб. | 330 руб. |
| Обслуживание мини-АТС | 200 руб. | 300 руб. |
| Обслуживание сервера Windows | 900 руб. | 1000 руб. |
| Обслуживание сервера Unix | 800 руб. | 900 руб. |
* Каждый дополнительный вызов: 150 руб. выезд + 350 руб. за час за работы.
Договор на абонентское обслуживание включает в себя:
- Установку и настройку оборудования.
- Установку и настройку операционных систем, и другого офисного программного обеспечения.
- Устранение неполадок и сбоев в работе оборудования и программного обеспечения.
- Обеспечение антивирусной безопасности в локальной сети.
- Обеспечение работоспособности локальной сети.
- Рекомендации по улучшению параметров и замене ненадёжных элементов.